茂名到茂名香洲區(qū)直達(dá)承運(yùn)
茂名到茂名香洲區(qū)承運(yùn)服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線(xiàn)路。定點(diǎn)發(fā)班、直達(dá)承運(yùn)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)通達(dá):茂名香洲區(qū)。資深提供茂名直達(dá)茂名香洲區(qū)整箱運(yùn)輸(FTL)在途、散貨運(yùn)輸承運(yùn)、大票貨承運(yùn)、超限承運(yùn)、設(shè)備貨運(yùn)承運(yùn)、貨柜承運(yùn)、轎車(chē)資深托運(yùn)、摩托車(chē)資深托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長(zhǎng)途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、直達(dá)承運(yùn)承運(yùn)、第第三方貨運(yùn)(3PL)外包等服務(wù)。市內(nèi)上門(mén)提貨,提供各種資深打包。您只需一站式全流程托管!主動(dòng)式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):接收→上門(mén)取件→裝載→承運(yùn)→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶(hù)到貨→回訪(fǎng)。
客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) |
|---|---|---|
| 電話(huà)接聽(tīng) | 電話(huà)鈴響3聲內(nèi)接聽(tīng),使用標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ) | 接聽(tīng)率≥98% |
| 咨詢(xún)回復(fù) | 專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)確解答,不清楚的問(wèn)題30分鐘內(nèi)回復(fù) | 準(zhǔn)確率≥95% |
| 上門(mén)取貨 | 按照約定時(shí)間到達(dá),誤差不超過(guò)30分鐘 | 準(zhǔn)時(shí)率≥95% |
| 貨物跟蹤 | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息,異常情況及時(shí)通報(bào) | 信息準(zhǔn)確率≥99% |
| 投訴處理 | 接到投訴24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),3個(gè)工作日內(nèi)解決 | 解決率≥90% |
| 客戶(hù)回訪(fǎng) | 服務(wù)完成后3日內(nèi)進(jìn)行滿(mǎn)意度回訪(fǎng) | 回訪(fǎng)率100% |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,接受客戶(hù)監(jiān)督
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)堅(jiān)持“客戶(hù)至上-貨品平安”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),憑借茂名至茂名香洲區(qū)貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),一貫專(zhuān)注于成為為客戶(hù)提供高能卓越的茂名到茂名香洲區(qū)直達(dá)承運(yùn),茂名貨運(yùn)到茂名香洲區(qū),茂名到茂名香洲區(qū)直達(dá)承運(yùn)承運(yùn)服務(wù)。備有專(zhuān)人熱線(xiàn),性?xún)r(jià)比卓越,快捷高能,替您提升貨運(yùn)鏈效率。高能務(wù)實(shí),當(dāng)天接收,當(dāng)天裝載,當(dāng)日接收當(dāng)日發(fā)。公司可受理各種大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)公路貨運(yùn),冷藏承運(yùn),大件三超,市內(nèi)短駁,家庭搬遷搬場(chǎng),特種承運(yùn),還可根據(jù)客戶(hù)的需求,代打木質(zhì)包裝箱,托盤(pán)等。公司多元運(yùn)力池,自營(yíng)與協(xié)議運(yùn)力池結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派貨運(yùn)車(chē)型,有大、小型號(hào)的封閉車(chē),半封閉貨運(yùn)車(chē),高欄車(chē),平板貨運(yùn)車(chē)。市內(nèi)短波:公司擁有多輛市內(nèi)藍(lán)牌貨車(chē)、4.2米、5.2米、6.8米平板、高欄車(chē)可市內(nèi)短駁。7x24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù),多條客服熱線(xiàn)接聽(tīng)你的來(lái)電,迅捷為客戶(hù)解決寄件需求。
貨物裝卸分類(lèi)操作準(zhǔn)則表
| 貨物類(lèi)別 | 裝卸操作準(zhǔn)則 | 工具/防護(hù) | 禁止操作 |
|---|---|---|---|
| 電子產(chǎn)品 | 1. 輕拿輕放,禁止堆疊 2. 防靜電操作,分類(lèi)碼放 |
防靜電手套、叉車(chē)(輕載) | 拖拽、重壓、混裝 |
| 家具家私 | 1. 拆裝后包裹防護(hù) 2. 邊角朝上,避免剮蹭 |
防護(hù)套、綁帶、搬運(yùn)車(chē) | 暴力拆解、堆疊擠壓 |
| 機(jī)械設(shè)備 | 1. 固定點(diǎn)位吊裝/搬運(yùn) 2. 平衡受力,避免傾斜 |
專(zhuān)業(yè)吊機(jī)、叉車(chē)、加固帶 | 單點(diǎn)受力、傾斜搬運(yùn) |
| 食品日化 | 1. 防潮防護(hù),分類(lèi)碼放 2. 遠(yuǎn)離尖銳貨物 |
防潮膜、紙箱、叉車(chē) | 混裝化工品、重壓 |
| 化工建材 | 1. 輕搬輕放,防滲漏 2. 分類(lèi)隔離,貼警示標(biāo)識(shí) |
防護(hù)手套、口罩、專(zhuān)用叉車(chē) | 混裝食品、暴力裝卸 |
*所有裝卸操作均由監(jiān)督員全程監(jiān)督,違規(guī)操作立即制止并整改
茂名到茂名香洲區(qū)在途費(fèi)用方案
茂名至茂名香洲區(qū)在途費(fèi)用是重輕泡貨物/輕貨/輕輕泡貨物計(jì)價(jià)兩種。每日定點(diǎn)班次,從茂名發(fā)茂名香洲區(qū)貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承在途等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。實(shí)際隨行就市運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢(xún),多位資深的碼車(chē)專(zhuān)家,為客戶(hù)優(yōu)化貨運(yùn)成本。在收集、分析、加工實(shí)時(shí)的貨運(yùn)狀態(tài)的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)設(shè)計(jì)一體化貨運(yùn)方案,提供貨運(yùn)功能整合和社會(huì)化貨運(yùn)整合服務(wù),提高貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)效能、降低運(yùn)營(yíng)成本。
茂名到茂名香洲區(qū)直達(dá)承運(yùn)核心優(yōu)勢(shì)總覽
| 優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目 | 優(yōu)勢(shì)表現(xiàn) | 客戶(hù)獲益 |
|---|---|---|
| 正規(guī)運(yùn)輸 | 提供正規(guī)運(yùn)輸服務(wù),流程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格監(jiān)管 | 確保運(yùn)輸過(guò)程無(wú)憂(yōu),放心托付每一件貨物 |
| 保安措施 | 全面的保安措施覆蓋全程,嚴(yán)格守護(hù)貨物安全 | 損缺即按價(jià)賠償,無(wú)后顧之憂(yōu) |
| 專(zhuān)人服務(wù) | 從門(mén)到門(mén),提供(茂名、香洲區(qū))一對(duì)一專(zhuān)人跟蹤服務(wù) | 確保貨物安全送達(dá),服務(wù)細(xì)致入微,省心省力 |
| 時(shí)效保障 | 香洲區(qū)、茂名天天發(fā)車(chē),準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),安全快捷,同時(shí)提供保險(xiǎn)服務(wù) | 為貨物保駕護(hù)航,全程無(wú)憂(yōu) |
| 專(zhuān)業(yè)包裝 | 無(wú)論香洲區(qū)、茂名客戶(hù)的高低檔、精密或大中小貨物,均提供專(zhuān)業(yè)包裝及全封閉包裝服務(wù) | 確保貨物完好無(wú)損 |
| 時(shí)效精準(zhǔn) | 精通鐵路行包、國(guó)內(nèi)航空和公路貨運(yùn),精準(zhǔn)把控到貨時(shí)間 | 誤差不超過(guò)半小時(shí),高效準(zhǔn)時(shí) |
| 結(jié)算靈活 | 結(jié)算方式靈活多樣,根據(jù)茂名、香洲區(qū)客戶(hù)需求可選擇現(xiàn)結(jié)、貨到付款或月結(jié)等 | 方便快捷,滿(mǎn)足不同需求 |
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-08 17:19:21| 關(guān)注人氣:1471
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