中山到日喀則物流貨運(yùn)公司
中山到日喀則配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。當(dāng)天確認(rèn)訂單,當(dāng)天碼放,當(dāng)日確認(rèn)訂單當(dāng)日發(fā)。2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:桑珠孜區(qū)、南木林縣、江孜縣、定日縣、薩迦縣、拉孜縣、昂仁縣、謝通門(mén)縣、白朗縣、仁布縣、康馬縣、定結(jié)縣、仲巴縣、亞?wèn)|縣、吉隆縣、聶拉木縣、薩嘎縣、崗巴縣。正規(guī)提供中山直達(dá)日喀則集貨運(yùn)代理、物流貨運(yùn)公司配送、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與配送服務(wù)于一體的物流貨運(yùn)公司監(jiān)控商,助您提供散貨運(yùn)輸配送、整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)與配送服務(wù)、理貨與貨品包裝、搬運(yùn)與搬運(yùn)、展覽品配送服務(wù)服務(wù)、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、轎車(chē)正規(guī)托運(yùn)托運(yùn)、私人物品配送服務(wù)服務(wù)等服務(wù)。一鍵委托,全流程無(wú)憂。
物流專(zhuān)線公司資質(zhì)審核及信用評(píng)級(jí)表
| 評(píng)級(jí)等級(jí) | 審核維度及標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)保障 | 適用客戶(hù)類(lèi)型 |
|---|---|---|---|
| AAA級(jí)(優(yōu)秀) | 1. 資質(zhì)齊全且有效期≥2年 2. 近3年無(wú)理賠糾紛 3. 車(chē)輛規(guī)模≥50臺(tái) 4. 年發(fā)貨量≥10萬(wàn)噸 |
全額保價(jià)、24小時(shí)客服、超時(shí)賠付 | 企業(yè)大批量發(fā)貨、高價(jià)值貨物運(yùn)輸 |
| AA級(jí)(良好) | 1. 資質(zhì)齊全且有效期≥1年 2. 近3年理賠糾紛≤3起 3. 車(chē)輛規(guī)模≥20臺(tái) 4. 年發(fā)貨量≥5萬(wàn)噸 |
保價(jià)賠付、12小時(shí)客服、時(shí)效保障 | 中小企業(yè)發(fā)貨、常規(guī)貨物運(yùn)輸 |
| A級(jí)(合格) | 1. 資質(zhì)齊全 2. 近3年理賠糾紛≤5起 3. 車(chē)輛規(guī)模≥10臺(tái) 4. 年發(fā)貨量≥1萬(wàn)噸 |
基礎(chǔ)保價(jià)、8小時(shí)客服、正常理賠 | 個(gè)人托運(yùn)、小件/零擔(dān)貨物運(yùn)輸 |
*評(píng)級(jí)結(jié)果可通過(guò)當(dāng)?shù)匚锪鲄f(xié)會(huì)查詢(xún),AAA級(jí)公司可優(yōu)先選擇用于高價(jià)值/大批量貨物運(yùn)輸
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)遵循“以人為本-貨品無(wú)損”的企業(yè)信條,憑借中山至日喀則貨運(yùn)的服務(wù)平臺(tái),持續(xù)正規(guī)于成為為客戶(hù)提供高能卓越的中山到日喀則物流貨運(yùn)公司,中山貨運(yùn)到日喀則,中山到日喀則貨運(yùn)從不同角度為顧客考慮到每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又不會(huì)讓你考慮收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上的負(fù)擔(dān),助您帶來(lái)附加服務(wù)。設(shè)有專(zhuān)屬客服熱線,快捷高能,助您提升貨運(yùn)鏈效率。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽(tīng)你的來(lái)電,次日達(dá)為客戶(hù)妥善處理寄件需求。
發(fā)貨后貨物丟失/破損處理流程表
| 處理步驟 | 操作內(nèi)容 | 執(zhí)行節(jié)點(diǎn) | 需提供材料 | 處理時(shí)效 | 賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 收貨/提貨時(shí)檢查貨物狀態(tài) | 當(dāng)場(chǎng) | 無(wú)(現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)) | 即時(shí) | 1. 普通貨物:按出廠價(jià)憑證賠付 2. 貴重貨物:未購(gòu)貨險(xiǎn)按普通規(guī)則,購(gòu)貨險(xiǎn)按保價(jià)金額賠付 3. 無(wú)法提供出廠價(jià)憑證:按運(yùn)費(fèi)3-5倍賠付 |
| 2 | 發(fā)現(xiàn)異常立即反饋 | 當(dāng)場(chǎng)/24小時(shí)內(nèi) | 托運(yùn)單、貨物異常照片/視頻 | 反饋后10分鐘內(nèi)響應(yīng) | |
| 3 | 提交賠付申請(qǐng)及材料 | 反饋后48小時(shí)內(nèi) | 賠付申請(qǐng)表、出廠價(jià)憑證、身份證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照 | 材料齊全后24小時(shí)內(nèi)審核 | |
| 4 | 平臺(tái)/物流定損核賠 | 審核后3個(gè)工作日內(nèi) | 定損報(bào)告(物流出具) | 定損后1個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)賠付金額 | |
| 5 | 完成賠付 | 金額確認(rèn)后7個(gè)工作日內(nèi) | 收款賬戶(hù)信息 | 即時(shí)到賬(線上)/3個(gè)工作日(對(duì)公) |
*超過(guò)24小時(shí)反饋異常,需額外提供未及時(shí)反饋的合理說(shuō)明,否則影響賠付比例
公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶(hù)到貨→滿意度調(diào)查。針對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品性質(zhì)、配送距離、搬運(yùn)要求、通過(guò)“量體裁衣”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),逐步提高貨運(yùn)運(yùn)作的無(wú)損性和服務(wù)滿意度。
中山到日喀則中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案
中山至日喀則中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從中山發(fā)日喀則貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會(huì)造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等區(qū)域,歡迎隨時(shí)垂詢(xún)合作!
中山到日喀則物流貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 日喀則、中山、白朗縣、謝通門(mén)縣、昂仁縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 中山、日喀則、昂仁縣、謝通門(mén)縣、白朗縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(謝通門(mén)縣、中山、白朗縣、日喀則、昂仁縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(日喀則、謝通門(mén)縣、昂仁縣、白朗縣、中山)客戶(hù)滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-10 12:34:03| 關(guān)注人氣:7152
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