韶關(guān)到羅定物流貨運(yùn)公司
韶關(guān)到羅定物流貨運(yùn)公司是韶關(guān)的貨運(yùn)流轉(zhuǎn)公司,當(dāng)天發(fā)車,隔日達(dá)直達(dá),精準(zhǔn)時(shí)效到貨,運(yùn)價(jià)來電咨詢公平合理。備有多部不同噸位廂式、平板、拖掛、高低欄流轉(zhuǎn)掛車,歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、來電簽訂合同。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):。 韶關(guān)到羅定物流貨運(yùn)公司為客戶優(yōu)化物流成本,返程運(yùn)力資源第一時(shí)間讓客戶享有,高欄平板箱車,總有適合你掛車運(yùn)輸?shù)呢涍\(yùn)車型。
服務(wù)質(zhì)量:客戶滿意追求
始終將服務(wù)質(zhì)量放在首位,不斷努力提升運(yùn)輸效率和服務(wù)水平,力求將每一次運(yùn)輸都做得盡善盡美。
- ? 質(zhì)量第一:服務(wù)質(zhì)量首位
- ? 持續(xù)提升:不斷提升服務(wù)水平
- ? 盡善盡美:追求完美服務(wù)
在韶關(guān)市區(qū)及周邊都可以上門由專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)裝載,送貨到指定地點(diǎn)。性價(jià)比卓越,采用先進(jìn)的“門對門”貨運(yùn),個(gè)性化多變的結(jié)算方式,能夠?qū)⒇浳锔羧者_(dá)的運(yùn)達(dá)到到達(dá)地,會(huì)令您信心倍增。
問題件處理時(shí)效及責(zé)任表
| 問題件類型 | 響應(yīng)時(shí)效 | 處理時(shí)效 | 責(zé)任部門 | 處理結(jié)果保障 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物延時(shí) | 2小時(shí)內(nèi) | 按賠付標(biāo)準(zhǔn)處理 | 客服部 | 運(yùn)費(fèi)減免/現(xiàn)金賠付 |
| 貨物破損 | 2小時(shí)內(nèi) | 5個(gè)工作日理賠 | 客服部+操作部 | 按破損比例賠付 |
| 貨物丟失 | 1小時(shí)內(nèi) | 7個(gè)工作日理賠 | 客服部+風(fēng)控部 | 按貨物價(jià)值100%賠付 |
| 信息錯(cuò)誤 | 1小時(shí)內(nèi) | 4小時(shí)內(nèi)修正 | 操作部 | 重新配送,不額外收費(fèi) |
*問題件響應(yīng)時(shí)效從客戶反饋開始計(jì)時(shí),處理結(jié)果需客戶確認(rèn),無異議即時(shí)生效
同時(shí),韶關(guān)物流貨運(yùn)公司為了輕松廣大客戶從韶關(guān)到羅定的不同流轉(zhuǎn)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效和貨運(yùn)成本要求,特推出韶關(guān)到羅定物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來電咨詢優(yōu)惠,預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)效有我們的誓言,可以門對門服務(wù)。以此來降低從韶關(guān)到羅定流轉(zhuǎn)的貨運(yùn)成本,提高韶關(guān)到羅定的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從韶關(guān)到羅定的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!為貨主和寄件企業(yè)可以提供提供整車直達(dá)與多式聯(lián)運(yùn)、零擔(dān)運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、提供企業(yè)搬遷解決方案,返程運(yùn)力調(diào)用等物流貨運(yùn)公司,以線路多元化,降低流轉(zhuǎn)成本,以低廉的優(yōu)勢和物流公司現(xiàn)代化的貨運(yùn)理念,為貨主提供系統(tǒng)化的物流貨運(yùn)公司。
韶關(guān)到羅定物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 韶關(guān)、羅定、韶關(guān)市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 韶關(guān)、韶關(guān)市、羅定安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(韶關(guān)市、韶關(guān)、羅定) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(羅定、韶關(guān)、韶關(guān)市)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-12 19:37:12| 關(guān)注人氣:3571
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