深圳到綿陽物流公司
深圳到綿陽物流專線系佳豪鑫物流重點專線規(guī)劃項目。當(dāng)日18點前接單當(dāng)日速發(fā) 直達無中轉(zhuǎn),2-5天穩(wěn)定時效準時配達:涪城區(qū)、游仙區(qū)、安州區(qū)、江油市、三臺縣、鹽亭縣、梓潼縣、平武縣、北川羌族自治縣。提供深圳直達綿陽提供4.2米-17.5米8種車型整車貨物全包運輸、3方起拼 每日兩班零擔(dān)配載、5噸以上大噸位貨物專線直送、專注承運3米以上超長超重貨品承運2類超限貨物運輸業(yè)務(wù)服務(wù)、配備專業(yè)貨物捆扎設(shè)備的機械設(shè)備運輸業(yè)務(wù)、支持20尺及40尺兩種規(guī)格集裝箱專運、提供私家車及商用車兩類車輛安全物流、加裝木架防護的摩托車托運業(yè)務(wù)、全程恒溫防潮的酒類專運業(yè)務(wù)、提供個人與企業(yè)兩類搬遷服務(wù)、跨省千公里以上長途轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)、覆蓋全國50余座核心城市干線直送服務(wù)、提供倉儲運輸配送一體化3合1第三方物流承攬業(yè)務(wù)等服務(wù)。市區(qū)十公里內(nèi)免收費用市內(nèi)上門服務(wù),提供多類型貨物打包服務(wù)。您撥打?qū)>€電話一鍵咨詢服務(wù),3分鐘內(nèi)快速響應(yīng)服務(wù),余下事宜由我們?nèi)珯?quán)處理!每兩小時主動推送一次實時物流狀態(tài),貨物軌跡全程可視查詢 徹底免除您查貨的煩惱!公司服務(wù)流程一般為:接單→上門取貨→標準化貨物裝車流程→干線直通運輸→分撥中心智能分揀作業(yè)卸貨→精準配送→收貨方現(xiàn)場驗貨簽收→售后3天跟蹤回訪服務(wù)。
突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案措施
| 應(yīng)急情況 | 應(yīng)急處理預(yù)案 | 響應(yīng)時間 | 負責(zé)人 |
|---|---|---|---|
| 車輛故障 | 備用車輛立即調(diào)配 | 2小時內(nèi) | 調(diào)度主管 |
| 交通事故 | 報警處理,貨物轉(zhuǎn)移 | 立即響應(yīng) | 安全主管 |
| 天氣災(zāi)害 | 調(diào)整路線,延遲通知 | 提前預(yù)警 | 運營經(jīng)理 |
| 貨物異常 | 現(xiàn)場查勘,快速理賠 | 24小時內(nèi) | 客服經(jīng)理 |
*完善的應(yīng)急處理預(yù)案,確保貨物運輸安全可靠
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%貨物無損送達率”的服務(wù)理念,憑借深圳至綿陽物流的服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效的深圳到綿陽物流公司,深圳物流到綿陽,深圳到綿陽物流覆蓋全國50余座核心城市干線直送服務(wù)服務(wù)。備有配備5名專屬客服的24小時專屬服務(wù)熱線,配送時效提升三成 運費直降百分之十五性價比更優(yōu),履約準時率超95%以上高效時效護航,為您較行業(yè)平均時效快1-2天更多時間。高效務(wù)實,快速裝車 即日發(fā)車。公司可承接各類大小貨運業(yè)務(wù)業(yè)務(wù),國內(nèi)公路貨物運輸,支持-18℃至0℃多溫區(qū)低溫低溫冷藏運輸,專業(yè)承運超長超寬超高三類大件貨物,市區(qū)50公里內(nèi)動態(tài)調(diào)配同城配送車輛,工廠廠房搬遷業(yè)務(wù),承接危化品及特種設(shè)備2類特種運送,還可根據(jù)客戶的需求,托盤,托盤等。公司自有及外協(xié)運輸車輛超250臺 運力充沛,自有50+臺各類型運輸車輛,合作200+臺合規(guī)合作運力車輛,覆蓋4.2米-17.5米8種車型動態(tài)調(diào)派,有大、小型號的實時北斗定位監(jiān)管全封閉型廂式貨運車,防雨防潮半封閉貨運車,散貨專用高欄貨運車輛,大件貨品專用平板運輸車。市區(qū)50公里內(nèi)動態(tài)調(diào)配同城配送車輛:公司擁有多輛市內(nèi)市內(nèi)通行無阻的藍牌貨車、4.2米、5.2米、6.8米平板、散貨專用高欄貨運車輛可市區(qū)50公里內(nèi)動態(tài)調(diào)配同城配送車輛。客服團隊全天候在線客服值守值守,開通5條以上專線電話,及時響應(yīng)來電,10分鐘快速響應(yīng)發(fā)貨需求需求。
物流服務(wù)宗旨落地執(zhí)行表
| 服務(wù)宗旨 | 具體執(zhí)行動作 | 執(zhí)行部門 | 客戶反饋渠道 |
|---|---|---|---|
| 一站式便捷服務(wù) | 主城區(qū)免費上門2小時內(nèi)安排取件+市區(qū)10公里內(nèi)免費無電梯樓層可協(xié)商+全程跟蹤,無需客戶出門 | 配送部+客服部 | 微信/電話/在線客服 |
| 全程保險+簽收后24小時內(nèi)回款無手續(xù)費支持對公/對私無憂 | 貨物全險覆蓋,簽收后24小時內(nèi)回款無手續(xù)費支持對公/對私即時回款,無拖欠 | 保險部+財務(wù)部 | 專屬售后專員 |
| 準時發(fā)車高效送達 | 天天發(fā)車,高速直達,準時準點配送 | 調(diào)度部+運輸部 | 跟蹤專員反饋 |
| 誠信為本信譽至上 | 價格透明、賠付及時、售后負責(zé),無推諉 | 質(zhì)控部+總經(jīng)辦 | 投訴熱線+總經(jīng)理信箱 |
*客戶反饋問題24小時內(nèi)響應(yīng),72小時內(nèi)解決完畢
深圳到綿陽物流費用明細
深圳至綿陽貨物運輸總費用分重貨按噸、輕貨按方兩種計費方式。每日三班 定點準時發(fā)車,從深圳發(fā)綿陽物流,支持公路干線直運服務(wù)+航空加急運輸2種運輸方式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效差異1至3天,通常2-5天即可送達的。根據(jù)油價波動及季節(jié)因素 實際價格隨市場合理變動,配備10名以上5年經(jīng)驗資深貨物配載專員,優(yōu)化貨物裝載方案 為客戶減少10%-15%運輸開支。在采集、分析、整合即時物流數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,為客戶根據(jù)貨量及時效需求 定制3套專屬物流方案,提供實現(xiàn)倉儲運輸配送一體化3大物流功能集成和整合全國100余家合作網(wǎng)點社會物流資源服務(wù),智慧物流調(diào)度平臺提高三成物流管理效率、優(yōu)選貨物運輸路線降低一成五運營成本。
深圳到綿陽物流公司客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 綿陽、深圳、游仙區(qū)、涪城區(qū)、江油市準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 綿陽、游仙區(qū)、涪城區(qū)、深圳、江油市安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(游仙區(qū)、深圳、綿陽、江油市、涪城區(qū)) | 100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(江油市、游仙區(qū)、涪城區(qū)、深圳、綿陽)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-15 21:18:29| 關(guān)注人氣:4746
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