東莞到香港物流貨運公司
東莞到香港流轉服務方案是佳豪鑫公司傾力運營與保障的精品直達運輸專線。確保當日接收的訂單當日處理完畢,并完成加固裝車發運,當日快速響應并專業處理您的每一項托運需求當日發。承諾2-5天內實現服務網絡100%深度覆蓋目的地全域,確保99%以上的高效、精準送達率:中西區、灣仔區、東區、南區、油尖旺區、深水埗區、九龍城區、黃大仙區、觀塘區、北區、大埔區、沙田區、西貢區、荃灣區、屯門區、元朗區、葵青區、離島區。標準提供東莞直達香港集貨運代理、物流貨運公司流轉、倉儲服務與流轉服務于一體的物流貨運公司優化商,代您提供散貨運輸流轉、100%點對點、零中轉的整車直達運輸鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯運、倉儲服務與流轉服務、提供專業的理貨、分揀及定制化包裝服務、提供專業的裝卸搬運及人力輔助服務、展覽品流轉服務服務、為企業辦公或生產場所搬遷提供的一站式物流解決方案、轎車標準托運托運、私人物品流轉服務服務等服務。只需1次委托,即可享受100%全程省心托付。
物流服務宗旨落地執行表
| 服務宗旨 | 具體執行動作 | 執行部門 | 客戶反饋渠道 |
|---|---|---|---|
| 一站式便捷服務 | 上門提貨+送貨上門+全程跟蹤,無需客戶出門 | 配送部+客服部 | 微信/電話/在線客服 |
| 全程保險+代收貨款無憂 | 貨物全險覆蓋,代收貨款即時回款,無拖欠 | 保險部+財務部 | 專屬售后專員 |
| 準時發車高效送達 | 天天發車,高速直達,準時準點配送 | 調度部+運輸部 | 跟蹤專員反饋 |
| 誠信為本信譽至上 | 價格透明、賠付及時、售后負責,無推諉 | 質控部+總經辦 | 投訴熱線+總經理信箱 |
*客戶反饋問題24小時內響應,72小時內解決完畢
公司介紹
佳豪鑫貨運奉行“誠信為本-貨品保障”的行動指南,憑借東莞至香港貨運的服務平臺,永遠標準于成為為客戶提供以99.5%高效、卓越、可靠著稱的東莞到香港物流貨運公司,東莞貨運到香港,東莞到香港貨運從6大維度為顧客考量100+個服務細節,做到既盡可能滿足顧客需要,又不會讓你考慮運價表上的負擔,代您帶來附加服務。設有專屬客服熱線,快捷高能,助力您優化并提升供應鏈整體運作效率。提供365天7x24小時不間斷在線服務,多條客服熱線客服30秒內快速響應,全年無休專業待命,隔日達為客戶全程包辦寄件需求。
物流服務質量認證與標準表
| 認證類別 | 認證標準與要求 | 認證狀態 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| ISO9001質量管理 | 質量管理體系認證,確保服務過程標準化、規范化 | 已通過 | 3年 |
| ISO14001環境管理 | 環境管理體系認證,確保環保合規和可持續發展 | 已通過 | 3年 |
| OHSAS18001職業健康 | 職業健康安全管理體系認證,保障員工安全健康 | 已通過 | 3年 |
| TAPA物流安全 | 運輸資產保護協會認證,保障高價值貨物安全 | 正在申請 | - |
| GDP藥品運輸 | 藥品良好運輸規范認證,滿足醫藥運輸特殊要求 | 已通過 | 2年 |
| AEO海關認證 | 海關高級認證企業,享受快速通關便利 | 已通過 | 3年 |
| 企業信用等級 | AAA級信用企業認證,體現企業誠信經營 | 已獲得 | 1年 |
*多項質量認證體現公司專業能力和管理水平
公司嚴格執行9大步驟、57項細則的標準作業流程(SOP):快速響應并專業處理您的每一項托運需求→由5年以上經驗團隊進行科學裝車與裝載,容積利用率達92%以上→加固→流轉→貨物抵達分撥中心后,2小時內高效卸貨并智能分流向全國200+個目的地→最后1公里送貨上門,100%確保客戶簽收→待客戶完成貨物100%查驗并簽收確認→閉環。針對客戶的產品性質、流轉距離、搬運要求、通過“量體裁衣”,變被動服務為主動服務,日益提高貨運運作的保障性和服務滿意度。
東莞到香港鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯運提供包含10+項明細的清晰透明、條目詳盡費用報價
東莞至香港鐵、公、空3種以上方式智能組合的多式聯運運價表是按實際重量/體積重量雙重標準精準計費,提供2種優化計價方案。從東莞發香港貨運,公路貨運或作為補充的航空貨運服務等流轉服務方式的不同,也會造成流轉服務預計送達時效的不同,標準情況下2-5天內可送達。公司線路網絡業務網絡輻射與覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等區域,歡迎隨時來電詳談合作!
東莞到香港物流貨運公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 東莞、城區、大埔、北京、天津準時到達、規范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 北京、大埔、東莞、城區、天津安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(大埔、北京、天津、城區、東莞) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(北京、大埔、東莞、城區、天津)客戶滿意度持續提升
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文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-13 13:20:20| 關注人氣:526
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