肇慶到濟(jì)南貨運(yùn)公司
肇慶到濟(jì)南貨運(yùn)專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)日18點(diǎn)前接單即刻發(fā)運(yùn) 專線直送無(wú)中轉(zhuǎn),時(shí)效穩(wěn)定2-5天精準(zhǔn)送達(dá):市中區(qū)、歷下區(qū)、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)、歷城區(qū)、長(zhǎng)清區(qū)、章丘區(qū)、濟(jì)陽(yáng)區(qū)、萊蕪區(qū)、鋼城區(qū)、平陰縣、商河縣。可提供肇慶直達(dá)濟(jì)南提供4.2米-17.5米8種車(chē)型包車(chē)運(yùn)輸、滿3方起拼 每日2班零擔(dān)拼運(yùn)、承接5噸以上大票貨運(yùn)專線直達(dá)、專業(yè)承接3米以上超長(zhǎng)超重2類大件貨運(yùn)、配備專業(yè)捆扎工具的設(shè)備托運(yùn)服務(wù)、支持20尺/40尺2種規(guī)格集裝箱運(yùn)輸、提供私家車(chē)+商用車(chē)2類車(chē)輛托運(yùn)服務(wù)、加裝防護(hù)木架的摩托車(chē)托運(yùn)服務(wù)、全程恒溫防潮的酒水專項(xiàng)運(yùn)輸服務(wù)、覆蓋居民+企業(yè)2類搬家服務(wù)、跨省1000公里以上長(zhǎng)途搬遷服務(wù)、覆蓋全國(guó)50+核心城市干線直達(dá)運(yùn)輸?shù)确?wù)。撥打?qū)贌峋€1鍵咨詢 3分鐘快速響應(yīng),全程7×24小時(shí)監(jiān)控 貨物運(yùn)輸全程無(wú)憂。公司服務(wù)流程一般為:接單→上門(mén)提貨→標(biāo)準(zhǔn)化裝貨→干線直達(dá)運(yùn)輸→中轉(zhuǎn)中心自動(dòng)化分揀卸貨→精準(zhǔn)派送→收貨人當(dāng)面確認(rèn)→72小時(shí)售后回訪。
貨物損壞理賠標(biāo)準(zhǔn)及流程表
| 損壞程度 | 理賠比例 | 理賠所需材料 | 理賠時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 輕微損壞(可修復(fù)) | 30%-50% | 損壞照片、維修報(bào)價(jià)單、收貨憑證 | 3個(gè)工作日 |
| 中度損壞(無(wú)法修復(fù)) | 80% | 損壞照片、貨物價(jià)值證明、收貨憑證 | 5個(gè)工作日 |
| 完全損壞/丟失 | 100% | 貨物發(fā)票、報(bào)案證明、收貨憑證 | 7個(gè)工作日 |
| 貴重品損壞 | 100% | 鑒定報(bào)告、價(jià)值證明、專項(xiàng)保險(xiǎn)單 | 5個(gè)工作日 |
*理賠金額≤5000元可快速賠付,無(wú)需鑒定報(bào)告
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上 愛(ài)貨如珍 98%貨物無(wú)損送達(dá)”的服務(wù)理念,憑借肇慶至濟(jì)南物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的肇慶到濟(jì)南物流公司,肇慶物流到濟(jì)南,肇慶到濟(jì)南物流覆蓋全國(guó)50+核心城市干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)。備有配備5名專屬客服的24小時(shí)服務(wù)熱線,95%以上準(zhǔn)點(diǎn)率高效時(shí)效保障,為您比行業(yè)平均時(shí)效節(jié)省1-2天更多時(shí)間。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢浳锪鬓D(zhuǎn)、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)存儲(chǔ)等提供周到服務(wù)等。公司自有50+臺(tái)+合作200+臺(tái)車(chē)輛 車(chē)源充沛,自有50+臺(tái)各類型運(yùn)輸車(chē)輛,合作200+臺(tái)合規(guī)協(xié)議運(yùn)輸車(chē)輛,覆蓋4.2米-17.5米8種車(chē)型靈活調(diào)配,有大、小型號(hào)的配備實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控的全封閉貨車(chē),防雨防塵的半封閉貨車(chē),適合散貨運(yùn)輸?shù)母邫谪涇?chē),適合大件裝卸的平板貨車(chē)。市區(qū)50公里內(nèi)靈活調(diào)配市內(nèi)短途運(yùn)輸:車(chē)輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車(chē)長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型車(chē)輛。客服團(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)手機(jī)在線值守,開(kāi)通5條以上專線電話接聽(tīng)通道接聽(tīng)你的來(lái)電,10分鐘內(nèi)快速響應(yīng)客戶發(fā)貨需求。
我們有專人盯著屏幕,不是只有冷冰冰的設(shè)備
后臺(tái)有監(jiān)控小組,輪流查看在途車(chē)輛狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)異常(如長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)),立刻打電話問(wèn)司機(jī)。上月有車(chē)在服務(wù)區(qū)停超3小時(shí),監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)后聯(lián)系,原來(lái)是司機(jī)不舒服,我們馬上協(xié)調(diào)換駕。
- ? 人工監(jiān)控:24小時(shí)有人值班看GPS數(shù)據(jù)
- ? 主動(dòng)干預(yù):發(fā)現(xiàn)異常主動(dòng)聯(lián)系司機(jī)核實(shí)情況
- ? 應(yīng)急處理:根據(jù)情況啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案
肇慶到濟(jì)南物流價(jià)格
肇慶至濟(jì)南物流費(fèi)用分重貨按噸+輕貨按方2種計(jì)費(fèi)方式。從肇慶發(fā)濟(jì)南物流,支持公路干線直達(dá)運(yùn)輸+航空加急運(yùn)輸2種運(yùn)輸方式等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成根據(jù)運(yùn)輸方式不同 運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)相差1-3天,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。業(yè)務(wù)每2小時(shí)主動(dòng)推送1次實(shí)時(shí)物流動(dòng)態(tài),全程可視化追蹤 徹底免去您查貨的困擾!每次發(fā)貨時(shí)回訪信息給客戶,到貨后到貨后48小時(shí)內(nèi)專人服務(wù)質(zhì)量回訪,7×24小時(shí)在線 真誠(chéng)為每一位客戶服務(wù)。
肇慶到濟(jì)南貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 濟(jì)南、肇慶、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)、歷下區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 槐蔭區(qū)、天橋區(qū)、濟(jì)南、肇慶、歷下區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(肇慶、歷下區(qū)、濟(jì)南、槐蔭區(qū)、天橋區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(槐蔭區(qū)、天橋區(qū)、肇慶、歷下區(qū)、濟(jì)南)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 23:11:42| 關(guān)注人氣:2150
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