潮州到青島即墨區貨運公司
潮州到青島即墨區物流專線系佳豪鑫物流核心物流專線打造項目。當日18點前接單即刻直發 無中轉直達運輸,2至5天時效穩定精準投送:青島即墨區。提供潮州直達青島即墨區3方起運 每日雙班零擔拼車、提供4.2米至17.5米八類車型整車整車貨物一站式物流運輸服務、專注承運3米以上超限超重貨物承運運輸2類超限貨物運輸業務服務、配備專業貨物捆扎工具的機械裝備承運業務、提供常溫恒溫雙溫倉儲一體化托管業務、配備氣泡膜珍珠棉木架三重防護定制化打包、叉車吊車兩類器械專業貨物裝卸服務、各類展會展品全程押運運輸服務、跨省千公里長途調運業務、提供私家車全流程衛星定位監控托運業務、支持單件批量兩類行李包裹快運業務等服務。撥打專線電話一站式咨詢對接服務,3分鐘極速響應解決服務,全天候動態監測服務 貨物運輸全程省心無慮。公司服務流程通常為:接單→上門取貨→規范化貨物裝車流程→干線直達運輸→分撥中心智能化分揀卸貨作業作業→精準投送物流服務→收貨方現場驗收簽收→售后三日跟蹤回訪保障。
客戶滿意度評分表(月度)
| 評分維度 | 分值(滿分10分) | VIP客戶平均分 | 普通客戶平均分 | 低分改進方向 |
|---|---|---|---|---|
| 運輸時效 | 10 | 9.2 | 8.5 | 優化偏遠地區配送約定時效 |
| 貨物安全 | 10 | 9.5 | 8.8 | 增加貨物巡檢頻次 |
| 服務響應 | 10 | 9.0 | 8.0 | 擴充客服團隊,延長服務時間 |
| 價格合理性 | 10 | 8.8 | 7.5 | 推出階梯式優惠政策 |
| 售后處理 | 10 | 9.1 | 8.2 | 簡化理賠流程,縮短處理時間 |
*評分采用線上問卷+電話回訪結合方式,平均分<8分需啟動專項整改
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%貨品無損送達率”的服務理念,憑借潮州至青島即墨區物流的服務平臺,始終致力于為客戶提供高品質高效的潮州到青島即墨區物流公司,潮州物流到青島即墨區,潮州到青島即墨區物流覆蓋全國五十余座核心城市干線直通服務。備有配備5名專屬客服的全天候專屬客服熱線,配送準點率超95%時效高效保駕護航,為您比行業平均時效快1至2天。高效務實,快速裝車 即日發車。公司可承接各類大小貨運業務,國內公路貨物運輸,支持-18℃至0℃多溫區冷藏運輸,專業承運超長超寬超高三類大件貨品,市區五十公里內靈活調度城區配送運輸車輛,工廠廠房搬遷業務,承接危化品及特種設備2類特種運送,還可根據客戶的需求,托盤,托盤等。公司自有合作運輸車輛超250臺運力充足,自有五十余臺多種類型運輸車輛,合作200+臺合法合規合作運力,覆蓋4.2米至17.5米八類車型動態調配,有大、小型號的北斗定位全程監控全封閉廂式運輸車,防雨防潮防塵半封閉貨運車,散貨專用高欄運輸車,大件貨物專用平板車。市區五十公里內靈活調度城區配送運輸車輛:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車輛。客服團隊全天在線客服值守在崗服務,開通五條以上專線電話,快速響應來電,10分鐘極速響應發貨訴求。
物流增值服務收費標準表
| 增值服務項目 | 服務說明 | 收費標準 | 服務時效 |
|---|---|---|---|
| 簽收后24小時內回款無手續費支持對公/對私 | 代收貨主貨款,完成配送后結算 | 貨款金額0.5%(最低50元) | 回款T+1/T+3可選 |
| 主城區免費上門2小時內安排取件 | 上門收取貨物(非網點自提) | 50-200元/次(按距離) | 預約后2-4小時 |
| 市區10公里內免費無電梯樓層可協商 | 送貨至指定地址(非自提) | 30-150元/次(按樓層/距離) | 到貨后1-2天 |
| 貨物跟蹤定制 | 實時定位+每日節點反饋 | 20元/單/天 | 運輸全程 |
| 夜間配送 | 18:00-24:00時段配送 | 基礎運費上浮30% | 預約時段內 |
| 二次配送 | 首次配送失敗后再次配送 | 80元/次 | 首次失敗后24小時內 |
*簽收后24小時內回款無手續費支持對公/對私回款時效可定制,大額貨款(≥5萬)需提前報備,夜間配送僅限市區范圍
潮州到青島即墨區物流資費詳情
潮州至青島即墨區貨物運輸總費用分重貨計重、輕貨計方兩種計費模式。每日三班 定點準時發車,從潮州發青島即墨區物流,支持公路干線直通運輸+航空特快件運輸服務兩種運輸模式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效相差1至3天,一般2至5天即可送達。油價季節雙重因素影響 實際價格隨市場合理調整,我公司從事貨物運送多年,具有良好的營運意識及物流經驗,立志于取信客戶,真實做事,誠實待人,互惠互利,樹立新一代物流公司形象,愿我們能與貴公司結成良好的合作伙伴!
潮州到青島即墨區貨運公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 青島、即墨、潮州準時到達、規范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 即墨、潮州、青島安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(即墨、青島、潮州) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(即墨、青島、潮州)客戶滿意度持續提升
文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-16 13:27:28| 關注人氣:3099
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