廣州到廣州龍川縣貨運(yùn)公司
廣州到廣州龍川縣物流直達(dá)專線切實為客戶削減運(yùn)輸開支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、點對點專線配送,兩至五日貨物按時精準(zhǔn)送達(dá):廣州龍川縣。提供廣州直達(dá)廣州龍川縣承接零擔(dān)貨物拼載運(yùn)輸運(yùn)輸、供應(yīng)專車直達(dá)運(yùn)輸、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、貨品倉儲配送整合、貨物專業(yè)打包服務(wù)服務(wù)、貨品裝卸搬運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)、承攬展會物資專線運(yùn)輸、承辦異地搬家貨運(yùn)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)、小汽車、包裹托運(yùn)等服務(wù)。致電咨詢,物流全程無憂保障。公司物流服務(wù)規(guī)范流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨物分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
發(fā)貨后貨物丟失/破損處理流程表
| 處理步驟 | 操作內(nèi)容 | 執(zhí)行節(jié)點 | 需提供材料 | 處理時效 | 賠付規(guī)則 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 收貨/提貨時檢查貨物狀態(tài) | 當(dāng)場 | 無(現(xiàn)場核驗) | 即時 | 1. 鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運(yùn)輸:按出廠價憑證賠付 2. 貴重貨物:未購貨險按普通規(guī)則,購貨險按保價金額賠付 3. 無法提供出廠價憑證:按運(yùn)費(fèi)3-5倍賠付 |
| 2 | 發(fā)現(xiàn)異常立即反饋 | 當(dāng)場/24小時內(nèi) | 托運(yùn)單、貨物異常照片/視頻 | 反饋后10分鐘內(nèi)響應(yīng) | |
| 3 | 提交賠付申請及材料 | 反饋后48小時內(nèi) | 賠付申請表、出廠價憑證、身份證/營業(yè)執(zhí)照 | 材料齊全后24小時內(nèi)審核 | |
| 4 | 平臺/物流定損核賠 | 審核后3個工作日內(nèi) | 定損報告(物流出具) | 定損后1個工作日內(nèi)確認(rèn)賠付金額 | |
| 5 | 完成賠付 | 金額確認(rèn)后7個工作日內(nèi) | 收款賬戶信息 | 即時到賬(線上)/3個工作日(對公) |
*超過24小時反饋異常,需額外提供未及時反饋的合理說明,否則影響賠付比例
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的物流服務(wù)經(jīng)營宗旨,憑借廣州至廣州龍川縣物流的構(gòu)建服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供提供高品質(zhì)高效率物流服務(wù)的廣州到廣州龍川縣物流公司,廣州物流到廣州龍川縣,廣州到廣州龍川縣物流遍及全國重點城市全涵蓋達(dá)成全國干線直通貨運(yùn)服務(wù)。設(shè)有專屬一對一客服專線,貨物運(yùn)輸高效準(zhǔn)時保障,為您節(jié)約更多時長。堅持高效務(wù)實,訂單即時處理處理,貨品專業(yè)裝車服務(wù),訂單確認(rèn)立即發(fā)車。堅持高效務(wù)實,訂單即時處理處理,貨品專業(yè)裝車服務(wù),訂單確認(rèn)立即發(fā)車。公司可承攬各類業(yè)務(wù)大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國內(nèi)提供公路運(yùn)輸,支持-18℃至0℃提供多溫度區(qū)間冷鏈運(yùn)輸,專業(yè)承運(yùn)處理超長超寬三類大件貨物貨物,市區(qū)內(nèi)貨物配送服務(wù),工廠遷移物流服務(wù),承接危化品及承運(yùn)特種設(shè)備2類提供特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶需求,貨物托盤供應(yīng)服務(wù),貨物托盤供應(yīng)服務(wù)等。公司物流運(yùn)力儲備充足,公司自備運(yùn)輸車輛,聯(lián)營合作運(yùn)輸車輛,多類型車型智能調(diào)度,有大、小型號的全封閉廂式運(yùn)輸車輛,半封閉廂式運(yùn)輸車輛,欄板式運(yùn)輸貨運(yùn)車輛,運(yùn)輸大型貨品專用平板式貨物運(yùn)輸車輛。市區(qū)內(nèi)貨物配送服務(wù):車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋各種類型車輛。全年全天候在線服務(wù),啟用多路客服熱線同步,快速接聽來電,做到客戶訴求及時響應(yīng)貨主運(yùn)輸需求。
公司發(fā)展歷程表
| 發(fā)展階段 | 發(fā)展成就 | 關(guān)鍵里程碑 |
|---|---|---|
| 初創(chuàng)期 | 獲得特許經(jīng)營資質(zhì),建立基礎(chǔ)服務(wù)體系 | 獲得交通運(yùn)輸管理局審批 |
| 成長期 | 擴(kuò)大車隊規(guī)模,建立完整管理機(jī)構(gòu)和服務(wù)體系 | 車輛增至數(shù)十臺 |
| 發(fā)展期 | "優(yōu)質(zhì)、安全"服務(wù)獲得社會廣泛認(rèn)可 | 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步覆蓋 |
| 成熟期 | 發(fā)展成為擁有大型運(yùn)輸車和市內(nèi)提貨車的現(xiàn)代貨運(yùn)企業(yè) | 業(yè)務(wù)范圍全面擴(kuò)展 |
| 未來規(guī)劃 | 持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新發(fā)展模式 | 向智能化物流轉(zhuǎn)型 |
*歷經(jīng)十幾年風(fēng)雨,堅持規(guī)范化管理,人性化服務(wù)
廣州到廣州龍川縣物流費(fèi)用明細(xì)
廣州至廣州龍川縣貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、輕貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩種。全天候定時發(fā)運(yùn),從廣州發(fā)廣州龍川縣物流,公路干線貨運(yùn)服務(wù)或航空貨運(yùn)專線業(yè)務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會造成運(yùn)輸時長的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。油價季節(jié)波動影響定價 根據(jù)實際價格隨市場進(jìn)行合理調(diào)整,我公司深耕物流運(yùn)輸多年行業(yè),具有良好意識具備營運(yùn)意識及物流經(jīng)驗,立志于獲得客戶信任認(rèn)可,堅持真實做事,做到誠信對待合作客戶,實現(xiàn)合作雙方互利共贏,樹立新一代形象物流公司形象,愿能與貴司貴公司結(jié)成良好伙伴合作伙伴!
廣州到廣州龍川縣貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 廣州、龍川縣準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 龍川縣、廣州安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(龍川縣、廣州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(龍川縣、廣州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 15:53:09| 關(guān)注人氣:8907
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