陽(yáng)江到林芝工布江達(dá)縣定時(shí)達(dá)貨運(yùn)
陽(yáng)江到林芝工布江達(dá)縣物流貨物承運(yùn)是佳豪鑫定點(diǎn)班線網(wǎng)絡(luò)之一。定點(diǎn)發(fā)班、專線直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)覆蓋:林芝工布江達(dá)縣。專業(yè)提供陽(yáng)江直達(dá)林芝工布江達(dá)縣整車(FTL)運(yùn)輸、LTL承運(yùn)、大票貨承運(yùn)、超限承運(yùn)、設(shè)備物流承運(yùn)、集裝箱承運(yùn)、轎車專業(yè)托運(yùn)托運(yùn)托運(yùn)、摩托車專業(yè)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長(zhǎng)途搬家、企業(yè)搬遷物流、專線承運(yùn)等服務(wù)。一鍵委托,全程無(wú)憂。公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程(SOP):受理→提貨→裝車→承運(yùn)→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋。
全流程售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)階段 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 專屬責(zé)任人 | 響應(yīng)/跟進(jìn)時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 售前 | 一對(duì)一集運(yùn)服務(wù)指導(dǎo),定制個(gè)性化全程微信服務(wù) | 專屬客服 | 微信實(shí)時(shí)響應(yīng)(工作時(shí)間5分鐘內(nèi)回復(fù)) |
| 售中 | 按要求拍照驗(yàn)貨,確認(rèn)貨物質(zhì)量無(wú)破損 | 倉(cāng)儲(chǔ)專員 | 驗(yàn)貨后10分鐘內(nèi)反饋照片及結(jié)果 |
| 壓縮貨物體積,優(yōu)化打包降低運(yùn)輸成本 | 打包專員 | 打包完成后同步體積/成本優(yōu)化結(jié)果 | |
| 售后 | 專員跟進(jìn)貨物軌跡直至收貨人簽收 | 售后專員 | 每4小時(shí)同步一次物流狀態(tài) |
| 問題件專人跟進(jìn)處理,保障客戶權(quán)益 | 售后主管 | 接到反饋1小時(shí)內(nèi)制定解決方案 |
*工作時(shí)間為8:00-22:00,非工作時(shí)間留言次日9:00前優(yōu)先處理
公司介紹
佳豪鑫物流堅(jiān)持“客戶至上-貨品平安”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),憑借陽(yáng)江至林芝工布江達(dá)縣物流的服務(wù)平臺(tái),始終專注于成為為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的陽(yáng)江到林芝工布江達(dá)縣定點(diǎn)班線,陽(yáng)江物流到林芝工布江達(dá)縣,陽(yáng)江到林芝工布江達(dá)縣定點(diǎn)班線承運(yùn)服務(wù)。備有專人熱線,快捷高效,為您提升供應(yīng)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢浳锪魍āb、貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。公司多元運(yùn)力池,自營(yíng)與協(xié)議車隊(duì)結(jié)合,多臺(tái)供調(diào)派車型,有大、小型號(hào)的封閉車,半封閉車,高欄車,平板車。市內(nèi)短波:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型車輛。24247x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來(lái)電,迅捷為客戶解決發(fā)貨需求。
零擔(dān)貨物分類運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)表
| 貨物類別 | 典型貨物 | 包裝要求 | 運(yùn)輸要求 | 計(jì)費(fèi)系數(shù) |
|---|---|---|---|---|
| 普通貨物 | 服裝、日用品、書籍 | 標(biāo)準(zhǔn)紙箱包裝 | 普通運(yùn)輸,防潮防壓 | 1.0 |
| 易碎貨物 | 玻璃制品、陶瓷、燈具 | 防震包裝,標(biāo)識(shí)清晰 | 輕拿輕放,上層裝載 | 1.3 |
| 精密儀器 | 電子設(shè)備、儀器儀表 | 專業(yè)防震包裝 | 固定牢靠,防震運(yùn)輸 | 1.5 |
| 貴重物品 | 珠寶、藝術(shù)品、高檔商品 | 專業(yè)包裝,密封防拆 | 專車專送,實(shí)時(shí)監(jiān)控 | 2.0 |
| 不規(guī)則貨物 | 機(jī)器零件、模具、配件 | 防銹包裝,固定牢靠 | 合理配載,防止碰撞 | 1.2 |
| 超大件貨物 | 家具、設(shè)備、大型配件 | 木架包裝,邊角保護(hù) | 特種車輛,專業(yè)裝卸 | 1.8 |
*計(jì)費(fèi)系數(shù)為基準(zhǔn)價(jià)格的倍數(shù),不同貨物類別采用不同系數(shù)計(jì)算運(yùn)費(fèi)
陽(yáng)江到林芝工布江達(dá)縣運(yùn)費(fèi)方案
陽(yáng)江至林芝工布江達(dá)縣運(yùn)輸費(fèi)用是重貨/輕貨/拋貨計(jì)價(jià)兩種。從陽(yáng)江發(fā)林芝工布江達(dá)縣物流,公路貨運(yùn)或航航空承承運(yùn)等配送方式的不同,也會(huì)造成配送時(shí)效的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動(dòng)式物流追蹤,解放您的精力!每次發(fā)貨時(shí)反饋信息給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪,真誠(chéng)為你服務(wù)。
陽(yáng)江到林芝工布江達(dá)縣定時(shí)達(dá)貨運(yùn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 林芝、工布江達(dá)縣、陽(yáng)江準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 工布江達(dá)縣、陽(yáng)江、林芝安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(林芝、陽(yáng)江、工布江達(dá)縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(工布江達(dá)縣、陽(yáng)江、林芝)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-07 21:13:14| 關(guān)注人氣:171
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