中山到岳陽貨運公司
中山到岳陽物流專線系佳豪鑫物流重點專線建設項目。當日18點前接單即刻直發 無中轉直達運輸,2至5天穩定時效精準送達:岳陽樓區、云溪區、君山區、汨羅市、臨湘市、岳陽縣、華容縣、湘陰縣、平江縣。提供中山直達岳陽提供4.2米至17.5米八類車型整車貨物一體化貨運服務、3方起運 每日雙班零擔拼車、5噸以上大載重貨物專線直發、專注承運3米以上超限超重貨品運輸運輸2類超限貨品承運服務、配備專業貨物捆扎器械的機械裝備承運業務、支持20尺及40尺兩種規格集裝箱直達貨運專線、提供私家車商務車雙類車輛安全托運、木架加固防護摩托車輛配送業務、全程恒溫防潮酒類專線運輸、提供個人及企業兩類搬遷業務、跨省千公里長途調撥業務、覆蓋全國50余座核心城市干線直達服務等服務。撥打專線電話一鍵式咨詢服務,3分鐘快速響應處理服務,全時段動態監控服務 貨品運輸全程安心無憂。公司服務流程通常為:接單→上門取貨→標準化貨物裝載流程→干線直通運輸→分撥樞紐自動化分撥卸貨作業作業→精確送達貨運服務→收貨方現場驗收簽收→售后3天跟蹤回訪保障。
增值配套與客戶服務明細表
| 服務類別 | 具體服務項 | 核心內容 | 服務特點 |
|---|---|---|---|
| 增值/客戶服務 | 正規開票服務 | 合規開具運輸發票,票據信息準確,及時送達 | 合法合規、財務省心 |
| 簽收后24小時內回款無手續費支持對公/對私服務 | 支持銀行結算、移交等方式,快速回款無延遲 | 資金安全、流轉高效 | |
| 全天候咨詢投訴服務 | 24小時響應,解答疑問、處理投訴,及時反饋結果 | 響應快速、服務貼心 | |
| 貨物行蹤信息服務 | 全天候推送貨物動態,無需主動查詢,異常及時預警 | 信息透明、全程掌控 | |
| 個性化定制服務 | 針對不同客戶需求,定制專屬運輸+倉儲+配套方案 | 精準適配、專屬服務 |
*增值配套服務可根據客戶需求靈活組合,全程一對一對接
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛貨如珍,98%貨物完好交付率”的服務理念,憑借中山至岳陽物流的服務平臺,始終致力于為客戶提供高品質高效的中山到岳陽物流公司,中山物流到岳陽,中山到岳陽物流覆蓋全國50余座核心城市干線直達服務。備有配備5名專屬客服的24小時專屬服務熱線,配送準點率突破95%高效時效保障,為您比行業平均時效快1至2天。公司現已擴充客戶服務體系,能夠為顧客的貨物轉運、包裝、倉儲保管等提供周到服務等。公司自有外協運輸車輛超250臺運力充足,自有五十余臺多種類型運輸車輛,合作200+臺合規合作運力車輛,覆蓋4.2米至17.5米八類車型動態調配,有大、小型號的北斗定位全程監管全封閉廂式貨運車,防雨防潮半封閉貨運車輛,散貨專用高欄貨運車,大件貨物專用平板運輸車。市區50公里內動態調配市域配送貨運車輛:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等各種類型車輛。客服團隊全天候在線客服在崗值班服務,開通五條以上專線電話,快速響應來電,10分鐘快速響應發貨需求。
物流服務質量考核指標表
| 考核維度 | 考核指標 | 承諾標準 | 考核頻率 | 未達標賠付 |
|---|---|---|---|---|
| 時效 | 準時到貨率 | ≥98% | 每日 | 按運費5%/單賠付 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失率 | ≤0.5% | 每周 | 按貨物實際價值賠付 |
| 服務響應 | 客服響應時長 | ≤10分鐘 | 實時 | 免當次服務手續費50元 |
| 信息反饋 | 貨物跟蹤信息更新頻次 | ≥4次/天 | 每日 | 按運費3%/單賠付 |
| 客戶滿意度 | 滿意度評分 | ≥95分(滿分100) | 每月 | 次月運費享9折優惠 |
*考核數據由系統+客戶回訪雙重驗證,賠付申請需在簽收后7天內提交
中山到岳陽物流資費詳情
中山至岳陽貨物運輸總費用分重貨計重、輕貨計方兩種計費模式。從中山發岳陽物流,支持公路干線直運+航空加急運輸兩種運輸模式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效相差1至3天,一般2至5天即可送達。業務每兩小時主動推送一次即時貨運運行動態,貨物軌跡全程可視查詢 徹底免除您查貨的煩惱!每次發貨時回訪信息給客戶,到貨后到貨后48小時內專人服務質量回訪,7×24小時全天候在線 真誠為每一位客戶服務。
中山到岳陽貨運公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 岳陽、中山、云溪區、君山區、汨羅市準時到達、規范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 岳陽、中山、云溪區、汨羅市、君山區安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(汨羅市、岳陽、君山區、中山、云溪區) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(云溪區、中山、汨羅市、岳陽、君山區)客戶滿意度持續提升
文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-16 11:49:46| 關注人氣:5649
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