中山到綏化海倫市物流公司
中山到綏化海倫市貨運(yùn)直達(dá)線路切實(shí)為客戶削減貨運(yùn)開支。訂單實(shí)時(shí)受理處理,貨品高效裝車服務(wù),訂單確認(rèn)立即發(fā)車。兩至五日貨物準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)交付:綏化海倫市。提供中山直達(dá)綏化海倫市物流資源整合運(yùn)輸代理服務(wù)業(yè)務(wù)、遍及全國(guó)核心城市全覆蓋達(dá)成全國(guó)干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)、貨品倉(cāng)儲(chǔ)配送一體于一體的全方位物流服務(wù)公司,為您提供承接零散貨物拼車運(yùn)輸運(yùn)輸、供應(yīng)專屬車輛直達(dá)、貨品倉(cāng)儲(chǔ)配送一體、貨物精細(xì)化打包服務(wù)、貨品裝卸搬運(yùn)中轉(zhuǎn)、承攬展會(huì)用品專線運(yùn)送、承辦跨城搬家貨運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)、小汽車、包裹托運(yùn)等服務(wù)。致電咨詢,貨運(yùn)全程省心保障。
增值服務(wù)辦理流程及所需信息表
| 服務(wù)名稱 | 辦理流程 | 客戶需提供信息 | 完成時(shí)效 | 憑證輸出 |
|---|---|---|---|---|
| 上門提貨服務(wù) | 提交需求→確認(rèn)取貨時(shí)間/地址→安排師傅→上門提貨服務(wù) | 取貨詳細(xì)地址、聯(lián)系人/電話、貨物類型分類/數(shù)量、取貨時(shí)間 | 預(yù)約后4-8小時(shí) | 提貨單(雙方簽字) |
| 預(yù)算報(bào)價(jià) | 提交貨物信息→專員核算→出具報(bào)價(jià)單→客戶確認(rèn) | 發(fā)貨/收貨地址、貨物類型分類/重量/體積、運(yùn)輸方式、時(shí)效要求 | 1-2小時(shí) | 正式報(bào)價(jià)單(蓋章) |
| 貨物保價(jià) | 申報(bào)貨值→確認(rèn)保價(jià)費(fèi)率→簽署保價(jià)協(xié)議→繳納保費(fèi) | 貨物明細(xì)、申報(bào)貨值、保價(jià)范圍確認(rèn) | 30分鐘 | 保價(jià)協(xié)議+保費(fèi)收據(jù) |
| 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商 | 確認(rèn)收貨地址→安排配送師傅→到貨前通知→上門交付 | 收貨詳細(xì)地址、聯(lián)系人/電話、卸貨要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) | 貨物到貨后1-2小時(shí) | 送貨驗(yàn)收回執(zhí) |
| 支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時(shí)寄回 | 確認(rèn)回單類型→貨物交付時(shí)簽收→回收回單→反饋給客戶 | 回單要求(紙質(zhì)/電子)、接收回單的方式/地址 | 簽收后72小時(shí)內(nèi) | 支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時(shí)寄回(紙質(zhì)/電子檔) |
| 簽收后24小時(shí)內(nèi)回款無(wú)手續(xù)費(fèi)支持對(duì)公/對(duì)私 | 確認(rèn)代收金額/結(jié)算約定周期→簽署代收協(xié)議→送貨收款→按周期結(jié)算 | 代收金額、結(jié)算約定周期、收款賬戶信息、買賣雙方確認(rèn)函 | 收款后1-3個(gè)工作日結(jié)算 | 簽收后24小時(shí)內(nèi)回款無(wú)手續(xù)費(fèi)支持對(duì)公/對(duì)私結(jié)算單+收據(jù) |
*所有服務(wù)辦理均可通過(guò)電話/微信/在線平臺(tái)提交,無(wú)需到店辦理
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛(ài)貨”的物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借中山至綏化海倫市物流的搭建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品高效物流服務(wù)的中山到綏化海倫市物流公司,中山物流到綏化海倫市,中山到綏化海倫市物流從時(shí)效成本安全時(shí)效成本安全三維管控服務(wù)全流程細(xì)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又運(yùn)輸資費(fèi)公開透明全程無(wú)額外服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目 運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)明確無(wú)后顧之憂,為您帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司設(shè)有一對(duì)一客戶服務(wù)專線,貨物運(yùn)輸高效快捷保障,為您節(jié)省更多時(shí)間。全年無(wú)休在線服務(wù),啟用多條客服熱線并行,快速接聽來(lái)電,做到客戶需求快速響應(yīng)貨主發(fā)貨訴求。
收發(fā)貨全流程節(jié)點(diǎn)及責(zé)任劃分表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作主體 | 驗(yàn)收/確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn) | 責(zé)任劃分 |
|---|---|---|---|
| 上門提貨服務(wù)核對(duì) | 我方取貨人員+客戶 | 核對(duì)貨物類型分類、數(shù)量、包裝完好度,雙方簽字確認(rèn) | 簽字前貨損由客戶承擔(dān),簽字后由我方承擔(dān) |
| 貨物分類裝車 | 我方倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸人員 | 按品類分區(qū)裝車,做好固定/防護(hù),拍攝裝車照片 | 裝車不當(dāng)導(dǎo)致貨損由我方全責(zé)承擔(dān) |
| 發(fā)車確認(rèn) | 我方調(diào)度人員 | 錄入物流全程軌跡系統(tǒng),同步發(fā)車信息給客戶 | 未及時(shí)同步信息導(dǎo)致客戶損失,我方承擔(dān)溝通責(zé)任 |
| 到貨通知 | 我方派送人員 | 貨物抵達(dá)目的地后1小時(shí)內(nèi)通知貨物接收人 | 未及時(shí)通知導(dǎo)致派送延誤,我方協(xié)調(diào)解決 |
| 派送驗(yàn)收 | 我方派送人員+貨物接收人 | 核對(duì)貨物數(shù)量/完好度,貨物接收人簽字確認(rèn) | 簽收后貨損由貨物接收人承擔(dān),簽收前由我方承擔(dān) |
*貨物接收人無(wú)正當(dāng)理由拒收貨物,產(chǎn)生的返程費(fèi)用由貨物接收人承擔(dān)
公司物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨品分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。針對(duì)客戶的貨品屬性特點(diǎn)分析、貨物運(yùn)輸里程測(cè)算、貨品裝卸搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、通過(guò)“按需定制物流方案”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷增強(qiáng)物流運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和客戶滿意度。
中山到綏化海倫市物流費(fèi)用明細(xì)
中山至綏化海倫市貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)、輕質(zhì)貨品運(yùn)輸資費(fèi)兩種。從中山發(fā)綏化海倫市物流,公路干線運(yùn)輸服務(wù)或航空貨運(yùn)專線服務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。公司物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流物流服務(wù)覆蓋珠三角區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域區(qū)域、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),恭候您致電垂詢!
中山到綏化海倫市物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 綏化、海倫市、中山、北京、海倫準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 海倫、北京、中山、海倫市、綏化安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(海倫市、綏化、北京、中山、海倫) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(綏化、海倫市、北京、海倫、中山)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 12:34:18| 關(guān)注人氣:1257
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