深圳至安康物流費(fèi)用明細(xì)
深圳物流自成立至今已成長為以深圳至安康物流運(yùn)送為主,聯(lián)動三方物流服務(wù)與供應(yīng)鏈管理的綜合性物流供應(yīng)商,我司完全自備車隊(duì)及一切大小車輛(廂車、半掛、大板、叉車、中型貨車),其中公司自有運(yùn)輸車輛余臺合作聯(lián)盟運(yùn)輸車輛余臺,倉儲庫房面積余平方,主發(fā)深圳到安康物流遍及全國核心城市全覆蓋達(dá)成全國干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù),時效有保證,資費(fèi)親民輻射安康全境及周邊區(qū)域、并提供深圳和安康倉儲存儲及城市配送等物流延伸服務(wù)。
司機(jī)及員工資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)表
| 崗位類別 | 資質(zhì)要求 | 培訓(xùn)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 長途司機(jī) | 5年以上駕齡,A2駕照以上 | 安全駕駛、應(yīng)急處理 | 全程高速、準(zhǔn)時送達(dá) |
| 配送員 | 3年以上物流經(jīng)驗(yàn) | 貨物搬運(yùn)、客戶服務(wù) | 輕拿輕放、禮貌服務(wù) |
| 調(diào)度員 | 物流管理專業(yè)優(yōu)先 | 線路規(guī)劃、車輛調(diào)度 | 高效調(diào)度、合理配載 |
| 客服專員 | 大專以上學(xué)歷,溝通能力強(qiáng) | 客戶服務(wù)、問題處理 | 24小時響應(yīng) |
| 管理人員 | 物流領(lǐng)域豐富經(jīng)驗(yàn) | 團(tuán)隊(duì)管理、流程優(yōu)化 | 專業(yè)管理、持續(xù)改進(jìn) |
*所有員工均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗,確保服務(wù)質(zhì)量
深圳到安康物流公司是一家集現(xiàn)代化運(yùn)送、倉儲、配送、分流于一體的陸路貨運(yùn)貨運(yùn)直達(dá)運(yùn)輸通道型物流企業(yè),深圳到安康貨運(yùn)直達(dá)線路是物流從深圳發(fā)往至安康的物流運(yùn)送專線,深圳到安康可送貨到達(dá)以下地區(qū):漢濱區(qū)、漢陰縣、石泉縣、寧陜縣、紫陽縣、嵐皋縣、平利縣、鎮(zhèn)坪縣、旬陽縣、白河縣。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程
| 步驟 | 流程環(huán)節(jié) | 服務(wù)內(nèi)容 | 負(fù)責(zé)人 |
|---|---|---|---|
| 第一步 | 電話預(yù)約 | 客戶通過電話或在線方式咨詢、預(yù)約運(yùn)輸服務(wù) | 業(yè)務(wù)部 |
| 第二步 | 方案制定 | 根據(jù)貨物情況制定個性化運(yùn)輸方案 | 客服部 |
| 第三步 | 主城區(qū)免費(fèi)上門2小時內(nèi)安排取件/自送 | 安排車輛主城區(qū)免費(fèi)上門2小時內(nèi)安排取件或客戶自送至物流站 | 操作部 |
| 第四步 | 運(yùn)輸中轉(zhuǎn) | 貨物從起運(yùn)地物流站發(fā)往目的地物流站 | 運(yùn)輸部 |
| 第五步 | 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商/自提 | 安排市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商或客戶到站自提 | 配送部 |
| 第六步 | 驗(yàn)貨簽收 | 客戶驗(yàn)收貨物并簽字確認(rèn),完成服務(wù) | 客戶 |
深圳物流秉承車輪不停服務(wù)不止的經(jīng)營理念,講品牌重誠信的服務(wù)宗旨,竭誠為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供安全、快捷、專業(yè)的深圳到安康精準(zhǔn)貨運(yùn)遍及全國核心城市全覆蓋達(dá)成全國干線直達(dá)運(yùn)輸服務(wù),我們會用真誠用心的服務(wù)贏得客戶的信賴,為您的全程全程北斗定位監(jiān)管貨品貨損率控制在0.3%運(yùn)送提供保駕護(hù)航。
我司是由太平洋保險(xiǎn)公司承保的物流企業(yè),現(xiàn)已購買貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全程承保,您可放心地把貨物托付給物流,我們擁有一流的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)和過硬的服務(wù)質(zhì)量,車隊(duì)熟悉深圳至安康線路時效有保障,我們將始終為客戶提供快捷、安全的物流服務(wù)!
深圳至安康物流費(fèi)用明細(xì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 深圳、安康、漢陰縣、石泉縣、寧陜縣準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 寧陜縣、深圳、漢陰縣、安康、石泉縣安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(漢陰縣、石泉縣、深圳、寧陜縣、安康) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(石泉縣、深圳、寧陜縣、安康、漢陰縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 12:38:01| 關(guān)注人氣:6685
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