深圳到啟東物流公司
物流自成立至今已成長為以深圳至啟東物流運送為主,聯動三方物流服務與供應鏈管理的綜合性物流供應商,設有一對一客戶服務專線,隨時為您提供貨品查詢、提供業務咨詢、進行信息回訪、監督的服務,公司承接以上線路整車+零擔貨運業務、時效提升兩成效率效率 服務好評率達到98% 做到運費直降一成費用、歡迎廣大客戶朋友前來洽談合作。主發深圳到啟東貨運直達線路輻射啟東全境及周邊區域、并提供深圳和啟東倉儲存儲及城市配送等物流延伸服務。
十萬件貨分揀,錯一件我們賠
通過條碼掃描、二次復核,我們分揀準確率達到99.99%。上月處理了35萬件電商貨,客戶投訴為零。
了解我們的分揀流程深圳到啟東物流公司是一家集現代化運送、倉儲、配送、分流于一體的陸路貨運貨運直達運輸通道型物流企業,深圳到啟東貨運直達線路是物流從深圳發往至啟東的物流運送專線,從深圳發車2-3天即可抵達啟東及周邊地區,啟東可送貨范圍包括:洪橋街道、玉合街道、永昌街道、白鶴街道、金橋鎮、鳥江鎮、糧市鎮、河洲鎮、歸陽鎮、過水坪鎮、雙橋鎮、靈官鎮、風石堰鎮、白地市鎮、黃土鋪鎮、石亭子鎮、官家嘴鎮、步云橋鎮、磚塘鎮、蔣家橋鎮、太和堂鎮、馬杜橋鄉、鳳歧坪鄉、城連圩鄉。
標準化發貨流程及時效表
| 流程步驟 | 操作內容 | 完成時效 | 責任部門/保障 |
|---|---|---|---|
| Step1 | 客戶通過聯系方式發起發貨需求 | 即時響應 | 業務部(7×12小時在線) |
| Step2 | 網點對接,確認取貨時間/地點/貨物信息 | 1小時內 | 操作部(無縫對接各大網點) |
| Step3 | 安排取貨,可選購買贈送最高50萬貨運險理賠時效3個工作日 | 12小時內 | 操作部(全網點覆蓋取貨) |
| Step4 | 貨物運輸,GPS全程定位跟蹤 | 按運輸類型時效 | 操作部(實時定位可查) |
| Step5 | 貨物簽收,專員跟進確認 | 簽收后1小時內反饋 | 客服部(到貨回訪) |
| Step6 | 異常快速處理(如有延時/貨損) | 2小時內響應 | 客服部(專人處理+賠付) |
*取貨時效12小時內指市區范圍,郊區/偏遠地區可延長至24小時,延時賠付按運費10%-50%執行
深圳物流秉承車輪不停服務不止的經營理念,講品牌重誠信的服務宗旨,竭誠為廣大貨主、企業、廠家提供安全、快捷、專業的深圳到啟東精準貨運遍及全國核心城市全覆蓋達成全國干線直達運輸服務,我們會用真誠用心的服務贏得客戶的信賴,為您的全程全程北斗定位監管貨品貨損率控制在0.3%運送提供保駕護航。
我司是由保險公司承保的物流企業,現已購買貨運保險貨物全程承保,您可放心地把貨物托付給物流,我們擁有一流的物流服務團隊和過硬的服務質量,車隊熟悉深圳至啟東線路時效有保障,我們將始終為客戶提供快捷、安全的物流服務!
深圳到啟東物流公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 啟東、深圳、合作、太和、雙橋準時到達、規范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 深圳、合作、雙橋、太和、啟東安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(太和、深圳、合作、雙橋、啟東) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(啟東、雙橋、深圳、太和、合作)客戶滿意度持續提升
文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-17 13:07:44| 關注人氣:2235
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