深圳到邯鄲承運(yùn)大件貨物運(yùn)送
深圳到邯鄲承運(yùn)大件貨物運(yùn)送是深圳物流從深圳發(fā)往至邯鄲的貨物運(yùn)輸專線,每天定時(shí)規(guī)劃線路發(fā)車,邯鄲配送范圍涵蓋:武安市、邯鄲縣、大名縣、曲周縣、雞澤縣、廣平縣、臨漳縣、涉縣、館陶縣、魏縣、邱縣、肥鄉(xiāng)縣、成安縣、磁縣、永年縣。
服務(wù)響應(yīng)時(shí)間分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)表
| 響應(yīng)級(jí)別 | 適用場(chǎng)景 | 首次響應(yīng)時(shí)間 | 處理完成時(shí)間 | 服務(wù)團(tuán)隊(duì) |
|---|---|---|---|---|
| 特級(jí)響應(yīng) | 重大緊急貨物、災(zāi)害救援物資、國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目 | 5分鐘內(nèi) | 2小時(shí)內(nèi) | 應(yīng)急指揮部 |
| 一級(jí)響應(yīng) | 客戶緊急投訴、重大貨物異常、VIP客戶緊急需求 | 15分鐘內(nèi) | 4小時(shí)內(nèi) | 管理層團(tuán)隊(duì) |
| 二級(jí)響應(yīng) | 鋼材/建材/日用品等普貨常規(guī)運(yùn)輸異常、一般客戶投訴、服務(wù)咨詢 | 30分鐘內(nèi) | 24小時(shí)內(nèi) | 專業(yè)客服團(tuán)隊(duì) |
| 三級(jí)響應(yīng) | 常規(guī)業(yè)務(wù)咨詢、一般信息查詢、服務(wù)預(yù)約 | 1小時(shí)內(nèi) | 48小時(shí)內(nèi) | 客服專員 |
| 四級(jí)響應(yīng) | 非緊急業(yè)務(wù)、常規(guī)合作洽談、信息反饋 | 4小時(shí)內(nèi) | 3個(gè)工作日內(nèi) | 業(yè)務(wù)專員 |
*分級(jí)響應(yīng)機(jī)制確保資源合理配置,優(yōu)先保障緊急需求
同時(shí),深圳大件專項(xiàng)物流為了增強(qiáng)客戶對(duì)于我司的貨運(yùn)服務(wù)感受提升,客戶貨物重量大于五噸或者方位大于個(gè)方的提供專屬貨車接送服務(wù),深圳城區(qū)周邊區(qū)域公里范圍內(nèi)以及邯鄲市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排車輛取貨和配送,我司深圳到邯鄲貨物運(yùn)輸總開銷實(shí)惠,縮減貨運(yùn)時(shí)效時(shí)長(zhǎng)有保障,全車購(gòu)買貨物運(yùn)送險(xiǎn)運(yùn)送更放心!
十年發(fā)展歷程
創(chuàng)業(yè)起步
從珠江三角洲配送做起,以"求精、求好"為理念
- 專注區(qū)域配送服務(wù)
- 建立初期運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)
- 積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
- 奠定發(fā)展基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋華東、華北二三級(jí)城市,開辟品牌專線
- 建立全國(guó)分支機(jī)構(gòu)
- 開辟貨運(yùn)特快專線
- 拓展服務(wù)范圍
- 提升服務(wù)能力
戰(zhàn)略合作
與全國(guó)物流企業(yè)、車輛資源結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
- 整合行業(yè)資源
- 建立合作網(wǎng)絡(luò)
- 提升運(yùn)力保障
- 實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
價(jià)值升級(jí)
提供四流合一的綜合物流服務(wù),創(chuàng)造第三利潤(rùn)源
- 服務(wù)定位升級(jí)
- 創(chuàng)造客戶價(jià)值
- 深化企業(yè)合作
- 引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
深圳到邯鄲大件專項(xiàng)物流主營(yíng)以汽運(yùn)為主體的公路整車、承辦零擔(dān)散貨拼箱業(yè)務(wù)、倉(cāng)配一體化解決方案、貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)等物流業(yè)務(wù),同時(shí)可為客戶提送24小時(shí)內(nèi)快速回款運(yùn)費(fèi)貨款代收支服務(wù)業(yè)務(wù)、貨物到貨通知提醒服務(wù)、貨品送貨上門調(diào)試調(diào)試、貨運(yùn)狀態(tài)實(shí)時(shí)查詢服務(wù)等專業(yè)定制化服務(wù)。
物流全力打造深圳同類型貨物運(yùn)輸效率領(lǐng)先、物流服務(wù)品質(zhì)卓越、運(yùn)輸資費(fèi)行業(yè)優(yōu)選、貨物破損短缺理賠最及時(shí)、后續(xù)服務(wù)最完善的全方位貨運(yùn)服務(wù)體驗(yàn),誠(chéng)摯助力客戶新發(fā)展,在提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)送服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶有從周邊城市發(fā)往邯鄲的貨物,我司還提供莆田到邯鄲承運(yùn)大件貨物運(yùn)送服務(wù),并且如果您有邯鄲全境至深圳的貨物運(yùn)送需求,我司都提供相對(duì)于的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國(guó)城市重點(diǎn)城市全涵蓋構(gòu)建全國(guó)干線直達(dá)網(wǎng)絡(luò),恭候?qū)>€電話問詢了解!
深圳到邯鄲承運(yùn)大件貨物運(yùn)送客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 邯鄲、深圳、曲周縣、雞澤縣、廣平縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 曲周縣、廣平縣、雞澤縣、邯鄲、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(廣平縣、深圳、雞澤縣、曲周縣、邯鄲) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(曲周縣、深圳、廣平縣、邯鄲、雞澤縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 16:53:56| 關(guān)注人氣:851
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