揭陽(yáng)到景德鎮(zhèn)物流公司
揭陽(yáng)到景德鎮(zhèn)物流通道運(yùn)輸是揭陽(yáng)公司的物流通道運(yùn)輸。每日三班 定點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,配送周期提升30% 運(yùn)費(fèi)立減15%性價(jià)比更優(yōu)。大幅提升貨物履約準(zhǔn)時(shí)率與配送效率,縮短在途時(shí)長(zhǎng) 提升物流運(yùn)輸效率。二至三天可送貨到達(dá)以下地點(diǎn):珠山區(qū)、昌江區(qū)、樂(lè)平市、浮梁縣。 揭陽(yáng)到景德鎮(zhèn)物流通道運(yùn)輸為工廠、貿(mào)易商、批發(fā)商等貨主提供專車運(yùn)送、3方起拼 每日兩班零擔(dān)配載、配備專業(yè)捆扎器具的設(shè)備運(yùn)輸服務(wù)、專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨物2類超限貨物全程物流、承運(yùn)各類展會(huì)展品全程護(hù)航運(yùn)輸服務(wù)、支持單件與批量?jī)深愋邪爝\(yùn)服務(wù)、搬家托運(yùn)(免費(fèi)上門估價(jià))等一體化物流解決方案。
服務(wù)承諾:門到門全程物流,安全快捷送達(dá)
提供門到門全程物流服務(wù),從貨物托運(yùn)人門口提貨到貨物接收人門口送貨,全程無(wú)需客戶干預(yù),確保貨物安全、快捷送達(dá),支持實(shí)時(shí)查詢?cè)谕厩闆r。
- ? 門到門:全程上門服務(wù),無(wú)需自提自送
- ? 安全保障:貨物貨物破損概率遠(yuǎn)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
- ? 實(shí)時(shí)查詢:隨時(shí)查看貨物在途狀態(tài)
在揭陽(yáng)市區(qū)及周邊都可以覆蓋全城50余商圈 免費(fèi)上門取貨,送貨至指定目的地。運(yùn)送全程北斗定位監(jiān)控貨物貨物破損率低于0.3% 高效準(zhǔn)時(shí),為了進(jìn)一步提升物流周轉(zhuǎn)率,備有專業(yè)的物流工作人員與您及時(shí)溝通,您可以安心將貨物交由我們!
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與響應(yīng)時(shí)間表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 | 響應(yīng)時(shí)間 | 服務(wù)渠道 |
|---|---|---|---|
| 電話咨詢 | 專業(yè)解答運(yùn)輸相關(guān)問(wèn)題,提供運(yùn)輸方案建議 | 鈴響3聲內(nèi) | 400電話 |
| 上門提貨服務(wù) | 按約定時(shí)間到達(dá)取貨地點(diǎn),專業(yè)著裝,攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi) | 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) |
| 支持24小時(shí)電話+在線2種方式查詢貨物信息 | 提供實(shí)時(shí)貨物位置信息,運(yùn)輸狀態(tài)更新 | 5分鐘內(nèi) | 電話/系統(tǒng) |
| 異常快速處理 | 運(yùn)輸異常情況及時(shí)通知客戶,制定處理方案 | 30分鐘內(nèi) | 專人負(fù)責(zé) |
| 投訴處理 | 受理客戶投訴,調(diào)查核實(shí),反饋處理結(jié)果 | 24小時(shí)內(nèi) | 客服專線 |
| 服務(wù)回訪 | 服務(wù)完成后進(jìn)行滿意度回訪,收集改進(jìn)建議 | 3個(gè)工作日內(nèi) | 電話回訪 |
| 緊急服務(wù) | 提供7×24小時(shí)緊急運(yùn)輸服務(wù),10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車 | 即時(shí)響應(yīng) | 應(yīng)急專線 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)透明,接受客戶監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
同時(shí),揭陽(yáng)物流公司為了方便廣大客戶從揭陽(yáng)到景德鎮(zhèn)的不同配送周期和運(yùn)輸成本要求,特推出揭陽(yáng)到景德鎮(zhèn)物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障,可以門到門直送。以此來(lái)降低從揭陽(yáng)到景德鎮(zhèn)運(yùn)送的運(yùn)輸成本,提高揭陽(yáng)到景德鎮(zhèn)的物流周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從揭陽(yáng)到景德鎮(zhèn)的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!歡迎企業(yè)、工廠、個(gè)人貨主當(dāng)面、撥打24小時(shí)服務(wù)通道運(yùn)輸致電詳細(xì)洽談。
揭陽(yáng)到景德鎮(zhèn)物流公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 揭陽(yáng)、景德鎮(zhèn)、珠山區(qū)、昌江區(qū)、浮梁縣客戶通過(guò)電話或上門洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門取貨 | 安排專業(yè)人員前往(珠山區(qū)、浮梁縣、景德鎮(zhèn)、揭陽(yáng)、昌江區(qū))客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(珠山區(qū)、揭陽(yáng)、浮梁縣、景德鎮(zhèn)、昌江區(qū))當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與昌江區(qū)、揭陽(yáng)、珠山區(qū)、景德鎮(zhèn)、浮梁縣司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門 | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門 | 文明送貨、景德鎮(zhèn)、昌江區(qū)、珠山區(qū)、浮梁縣、揭陽(yáng)客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14| 關(guān)注人氣:8848
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